Masterclass Onderhandelen voor Sales Professionals (CSE® & SCPS™)

De klant wil best zaken met je doen, mits..Je hebt het gevoel dat jij én je marges onder druk worden gezet. Het win-win gevoel en de wederzijdse waardecreatie met je klant is ver te zoeken. Als je een onderhandelingsproces ongetraind ingaat, loop je het risico dat je teveel op tafel achterlaat, klanten irreële eisen gaan stellen en je een potentieel goede deal misloopt. Onderhandelen is een vaardigheid die je als Sales Professional in huis moet hebben. Want het zal je veel kosten wanneer je dit niet kunt en ongelooflijk veel brengen wanneer je er een meester in wordt.

zorg je dat je onderhandelingsvaardigheden worden verbeterd en je je comfortabel voelt in het onderhandelingsproces. Je krijgt inzage én inzicht in de complexiteit van het onderhandelingsproces door middel van modellen, concepten en theoretisch onderzoek, zoals ook gedoceerd wordt op Harvard Business School. Maar natuurlijk richten we ons vooral op jouw praktijk. En werken gedurende de dag met echte cases, oefeningen en ervaringen. Je leert niet alleen de ‘dirty tricks’ maar vooral hoe je grip, overzicht en controle houdt over het proces van de onderhandeling.

• krijg jij hogere marges én blije klanten

• kun je onderhandelingen voeren die niet op onderhandelingen lijken

• leer je jouw emoties, die het onderhandelingsproces in de weg kunnen zitten, te beheersen

• kun je irrationeel gedrag van de ander, in jouw voordeel laten werken

• leer je om een onbevredigend resultaat op tijd te herkennen én te voorkomen

• weet je hoe de ander met een win-win gevoel naar buiten loopt

• weet jij dat 80% van een succesvolle onderhandeling zit in een goede voorbereiding

• wat je kunt doen om onderhandelingen te voorkomen

• kun je de klant gewoon “JA” laten zeggen op jouw voorstel

Datum: 14 januari
Tijd: 13:00 - 21:00
Kosten: € 595

Julianalaan 58A Kaag,
2159 LC
Nederland
+31(0)10-204 55 26

Ben Mastboom
Salesleadership Academy